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看完这篇,你就是暖通专家!阅后即焚!!!

时间:2015-12-12    来源:博容节能    阅读数:

 
12月8日,博容技术培训会第七期如期而至,四十多位全国各地的经销商朋友齐聚一堂,取长补短。上半时由博容技术部王然一主讲,下半时博容总经理申国强先生主讲。
十年磨一剑,本次培训内容基于博容公司近十年售后维修经验,以故障判断和产品实操为主,涵盖基本概念、故障分析、案例解析、系统方案、系统工具等方面,内容直指要害、深入简出,精炼却不失经典。
博容小编在这里和大家分享部分内容。
概念常识是一切技术的基础,一切售后都可以在基础知识里找到答案。
培训会一开始,经销商代表们分享了各自在售后季节遇到的经典案例和疑难杂症,矛头直指售后老大难——不热!
 
1、从基础知识来分析不热:
 

 
2、怎么把合适的热量带到房间?
 
 
3、不热罪魁祸首之一:流量不足!



 
我们处理的售后大部分来源于流量不足,可能引起流量不足的原因较多,常见的有气堵、脏堵、回路太长、管道缩径、压差不足、供回水接反(使用自动分水器或混水时),培训针对每种情况都给出了详细解释和案例解析。
 
4、不热罪魁祸首之二:水温不够!

 
散热器对水温的要求较高,理想的供水温度能持续保持在75度;相比较而言,地板采暖对水温的要求较低,只需要提供35-45度的热水即可。
因水温不达标导致的采暖效果不理想多发生在散热器系统。
水温不高原因一般有集中供暖不正常、混水系统设置错误或故障、供回水接反(使用混水系统时)等。
 
 
5、不热罪魁祸首之三:水力失调!


 
小结:在保证有充足流量和合适水温的前提下,合理的流量分配是决定采暖效果的重中之重!也是考核一个采暖系统是否优化的标准,常说“三分设备,七分技术”,技术的优越性很大一部分可以在此展现出来。
  
采用合适的系统工具可以将这部分工作变得异常简单,同时还可以将售后维修率降至最低。
 
6、在被售后维修伤透脑筋并且习以为常的时候,我们不妨换个思路:没有售后才是最好的售后!
而采用优化的系统方案和合适的系统工具,是采暖零售后的有力保障。

 
7、什么样的产品才能作为系统工具?什么样的方案才是系统解决方案?
1)虎牢关温控阀——功能超乎想象!



 
2)博容巨灵神微泡排污排气阀。作为解决问题的工具,搞定脏堵、气体堆积等方面造成的不热现象。
 
 
3)变形金刚混水系统彻底解决地暖、暖气片混装造成的不热现象
 

4)BH610混水系统——控温精度超高的水温室温双控解决方案
 
 
5)BH660混水系统彻底解决别墅、大面积各区域抢水问题。
 
 
6)节能精灵——集中供暖舒适节能神器!
 
 
7)宙斯盾——真正双热源系统,彻底解决堵塞、漏水等安全隐患,采暖乐无忧!
 
 
在解决了具体问题之外,博容还为大家提供了针对不同区域合适的标准化展示方案,通过这些展示方案将解决方案形象直观的给客户展示出来。
 

从2015年开始,博容公司正式转型为系统集成服务商,为了提高服务品质,我们将集中精力推出全系列的系统培训课程,做到两个目的:
一个是解决客户的系统问题。
一个是系统的解决客户问题。
目前每月8号一次为期一天的培训,已经进行了7期,针对我们的客户免费提供,后期正在设计为期3-7天的更加系统和全面的课程,真正从系统层面帮助客户解决问题。

地暖混水系统地暖温控器地暖分水器散热器温控阀

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